Un Poco sobre Mi Labor

Soy una Venezolana con ganas de aprender mucho, en especial a nivel cultural, social y humano. Las nuevas tecnologías (como las Redes Sociales) ayudan mucho a este proceso de aprendizaje.

Empecé siendo Administradora, trabajando más que todo del lado de compras y ventas. Poco a poco me di cuenta que además de producir dentro de un negocio, hay que ver el lado humano del mismo. Para entender mejor esta idea, ofrezco esta frase que leí recientemente: "La tecnología reinventará los negocios, pero las relaciones humanas seguirán siendo la clave del éxito" Stephen Covey (escritor, conferenciante, religioso y profesor estadounidense). Todo negocio, así sea una multinacional o una PYME, debe de entender que su éxito total recae en su lado humano...en su personal y su talento.

Admito que también me gusta la Docencia. Esta rama, algo diferente a lo que estudié originalmente, me ha ayudado a superar ciertos miedos y creo que me ha abierto los ojos a ciertas habilidades que puedo aplicar en el área de la administración. Además, con el constante deseo de aprender, me despertó el deseo de enseñar y sacar a relucir el Don de Pedagogía que llevo por dentro. Esto me ha ayudado a enseñar no solo ciertas habilidades sino a enseñar valores humanos que ayuden a fortalecer cada Ser Humano dentro de mi aula de clase.

Por último, he entrado al mundo de las Redes Sociales. Lo que empezó como un hobby (como lo fue este humilde blog) terminó siendo una puerta a lo que hoy en día se conoce como el Social Media Marketing - más que todo al mundo del Community Manager (o Gestor de Comunidades dentro de las Redes Sociales). Confieso que este mundo del Social Media abre puertas para la parte humana externa del negocio: desde proveedores hasta clientes (tanto los fijos como los posibles clientes). Soy fiel creyente que esto de las redes sociales, además de ser visto para táctica de mercadeo y publicidad, es una grandiosa herramienta para el mejoramiento del servicio al cliente. Una vez más, la tecnología reinventa la manera de hacer negocios pero esta herramienta nos ayuda a ver el lado humano afuera del negocio. Obviamente, también ayuda para que los clientes (tanto fijos como potenciales) vean un lado más humano de los negocios.

Y así es como mi vida laboral ha dado muchos giros, pero siempre con la misma finalidad: llegar a aprender mucho, en especial a nivel cultural, social y humano. Solo pido a Dios que sepa guiar mis pasos, así sea dentro de Venezuela o en el exterior, para trabajar a todo dar y seguir aprendiendo y enseñando de todo un poco.